Tem interesse nesta oferta?

Candidatar-me

Téc. Suporte 1ªLinha | ATM / Banca (M/F) Alfragide

2019-12-02 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 238-000344-1

A Adecco Permanent Placement dedica-se ao recrutamento e seleção de profissionais para contratação direta pelos seus clientes.

Com o objetivo de reforçar a Equipa de Digital Services & Network Support, selecionamos um/a Técnico de Suporte de 1ª Linha (M/F).


Funções

- Suporte técnico a clientes (análise e resposta a pedidos de esclarecimento sobre meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados);
- Contacto com Bancos;
- Análise com recurso a Knowledgebase.


Requisitos

- Licenciatura ou frequência universitária em áreas técnicas como: Informática, Informática de Gestão, Engenharias ou Matemática;
- Experiência na área da Banca, Sistemas e/ou Meios de Pagamentos físicos ou digitais (Obrigatório);
- Domínio de Outlook, Word, Excel e PPT;
- Bom nível de inglês;
- Serão valorizados conhecimentos de outras línguas;
- Conhecimentos e experiência na área de tecnologias de informação, com soluções de pagamento digitais (Preferencial);
- Disponibilidade para horário por turnos (obrigatório).


Oferta

- Contrato de trabalho diretamente com a empresa cliente;
- Package salarial composto por RBM + SA + S. Turno.
- Integração em empresa de renome no mercado.