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Customer Care Representative (M/F) Porto

2022-10-12 Porto Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 252-000119-1

Possui experiência em Customer Care?

Consulte a oportunidade que a Adecco tem para si no serviço de pós-venda!


Funções

- Gerir reclamações e devoluções para profissionais e clientes privados na indústria automóvel, através de comunicação escrita e telefónica;
- Ajudar os clientes com questões relacionadas a encomendas;
- Assegurar a satisfação do cliente, acompanhar todas as etapas e horários das encomendas;
- Fornecer informações sobre questões logísticas.


Requisitos

- Fluência em Português e Inglês (obrigatória);
- Forte orientação para o cliente;
- Capacidade de planeamento e organização;
- Domínio de ferramentas informáticas;
- Formação Superior;
- Experiência em funções similares são valorizadas.


Oferta

- Contrato direto com empresa cliente;
- Horário de segunda a sexta-feira;
- Possibilidade de progressão de carreira.


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