Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) - Lisboa

Adecco Recursos Humanos, em parceria com o prestigiado cliente, recruta Assistente de Atendimento ao Cliente, para reforço da Equipa de Contact Center.

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Funções

- Gestão de processos pós-venda;
- Assistência Técnica;
- Aconselhamento de produtos;
- Atendimento ao cliente pelos diversos canais: telefone, e-mail e outras plataformas.

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Requisitos

- Habilitações Literárias: 12º ano
- Experiência na gestão de clientes / Contact Center (obrigatório);
- Conhecimentos de inglês;
- Proatividade e orientação para o cliente;
- Foco no cumprimento de objetivos e resultados;
- Capacidade de comunicação e negociação;
- Gosto pelo trabalho em equipa.

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Oferta

- Formação inicial e contínua;
- Contrato direto com o cliente;
- Vencimento Base 800€ + Subsídio de Alimentação 6,30€ + Comissões
- Progressão de carreira.

Local de Trabalho: Centro de Lisboa (acesso fácil e com boa oferta de transportes)

Horário fixo folgas rotativas

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