German Helpdesk Agent (M/F)- Braga ou Remoto

2022-12-13 Todo o País Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 252-000149-1

A Adecco HR encontra-se neste momento a recrutar para Service Desk, fluente em Alemão e Inglês para uma prestigiada empresa internacional de TI, em Braga ou Remoto.

Funções

- Atendimento a clientes por computador por telefone, e-mail e Web (chat ao vivo);
- Resolução de incidentes e solicitações de usuários;
- Colaboração em problemas e mudanças usando ferramentas de registo, resolução e priorização de tickets.

Requisitos

- Alemão (nativo/fluente) + inglês fluente;
- Competências de atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar em equipa muito valorizada;
- Experiência anterior em atividade similar;
- Competências técnicas e analíticas;

Oferta

-Contrato direto com o cliente;
- Salário compatível + gratificação de idioma +Subsidio alimentação + seguro de vida e seguro saúde (extensível conjugue e filhos)
- Local de trabalho: Braga ou remoto (Teletrabalho).