Tem interesse nesta oferta?

Candidatar-me
QR Code

Nederlandse Verzekeringsadministrateur (M/V) - Lis

2022-12-22 Lisboa Banca E Seguros Ref: 241-000737-2

Adecco is momenteel op zoek en werft momenteel Nederlandstaligen en Engelstaligen voor de rol van Verzekeringsadministrateur voor haar internationale klant op verzekeringsgebied.


Funções

De rol:
De verzekeringsadministrateur is verantwoordelijk voor de afhandeling van taken met betrekking tot de voorbereiding en daaropvolgende administratie van verzekeringspolissen. Het belangrijkste doel van de rol is om hoogwaardige administratieve ondersteuning te bieden aan underwriters, makelaars en eindklanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

Het werk van het team volgt een vast proces, voor een verscheidenheid aan verschillende taken zoals:
- Zorgen voor een hoogwaardige en efficiënte verwerking van administratieve verzoeken met specifieke analyses, van een reeks belanghebbenden, waaronder externe makelaars en eindklanten, evenals interne acceptatieteams. Deze processen omvatten bijvoorbeeld het uitgeven van beleid, tussentijdse aanpassingen, verlengingen, annuleringen, vooraf geprijsde voorstellen.
- Zorgen voor een uitstekende klantervaring als eerste aanspreekpunt voor makelaars en klanten door interne en externe vragen te beantwoorden die binnen het bereik van de Verzekeringsadministrateur vallen, bepalen en overdragen van alle andere vragen naar de relevante afdelingen.
- Zorgen voor nauwkeurige, tijdige en efficiënte gegevensinvoer van verzekeringsrisico's volgens de Hiscox-normen om Service Excellence te bereiken
- Zorgen voor een constante uitstekende kwaliteit output door het uitvoeren van regelmatige kwaliteitsaudits.
- Contact onderhouden met interne en externe partijen om vragen binnen verwerkingsdeadlines te beantwoorden en op te lossen.
- Leveren van uitzonderlijke servicestandaarden/KPI's.
- Ondersteunen van data-opschoning en massale verandering verwerkingsprojecten.
- Deelnemen en ondersteunen van procesverbeteringsprojecten.
- Deelnemen en ondersteunen van de implementatie in continu verbetering of verandering projectwerk.
- Bijdragen aan technische ondersteuning en procedurele best,
- Aandragen van nieuwe ideeën en ondersteunen van de teamleider en coördinator bij de uitvoering.
- Ondersteuning bieden aan andere teams om afwezigheden en piekbelastingen op te vangen.


Requisitos

Vereisten:
- Je hebt een baccalaureaat kwalificatie.
- Bekwaam in geschreven en gesproken Nederlands en Engels;
- Goede interpersoonlijke vaardigheden met het vermogen om te werken als lid van verschillende teams.
- Nieuwsgierig, leergierig en met een uitdagende conventiegeest.
- Uitstekende nauwkeurigheid en aandacht voor detail om outputs van hoge kwaliteit te produceren, zelfs bij een hoog werkvolume.
- Vermogen om de werklast te organiseren, te prioriteren en te plannen om deadlines te halen.
- Blijk geven van persoonlijke integriteit; doen wat ze zeggen dat ze zullen doen als ze zeiden dat ze het zouden doen.
- Klantgerichte aanpak
- Drukt de "can-do" houding uit.


Oferta

Wij bieden:
- Direct contract met onze klant
- Goede salarisvoorwaarden
- Jaarlijkse bonus
-Pensioenfonds
- Kerstmanden
- Zorgverzekering (ook voor familie)
- Maandag t/m vrijdag: 35u/week schema (van 7:30-15:30 OF 8:30-16:30)


QR Code