2023-11-06 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 139-002438-1
Tem experiência na área da recuperação de crédito e está à procura de um novo desafio profissional na área? A Adecco RH está atualmente a recrutar um Gestor de Recuperação de Crédito para dos seus prestigiados clientes. Quais as suas responsabilidades? - Estabelecer negociações credíveis e viáveis com o cliente, de forma a garantir que a regularização do valor em atraso é conseguida; - Propor soluções adaptadas ao cliente, com o intuito de encontrar a solução mais adequada à situação diagnosticada, informando o de forma completa e objetiva sobre a situação do dossier ou encaminhando o para a área que melhor esclarecerá a sua situação; - Registar no aplicativo informático todos os contactos estabelecidos com o cliente, bem como a atualização dos dados deste, para que exista um acompanhamento mais eficaz do mesmo e para que não haja perda de informação no decorrer do processo. O que procuramos? - Experiência em recuperação de crédito; - Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; - Conhecimentos informáticos (Domínio Ms Office); - Experiência em recuperação de crédito e/ou conhecimento do ciclo de crédito – Cartões de Crédito – fator preferencial; - Conhecimentos de inglês – fator preferencial; - Capacidade analítica e espírito crítico; - Sentido de compromisso. O que oferecemos? - Horário de 2ª a 6ª feira das 11H às 20H; - Vencimento base + Subsídio de alimentação de 9,60€ em cartão refeição + Comissões; - Contrato com a Adecco HR com possibilidade de passagem para o cliente. - Integração numa equipa dinâmica e empresa que valoriza os seus colaboradores; Estamos à sua espera!
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.