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Agente de Reservas (m/f) - Porto

2023-01-17 Porto Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 102-002928-1

O ramo da hotelaria é um setor de atividade que permite que haja o crescimento e desenvolvimento de um profissional.

Gostavas de ter uma experiência como agente de reservas e oportunidade de progressão de carreira?

Então temos a oferta ideal para ti!


Funções

Reportando ao Diretor de Estratégia e Vendas, serás responsável fornecer informação a Clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo, com o intuito de incentivar a venda de produtos e serviços e proceder a reservas. Farás atendimento presencial, telefónico e email ao cliente. Responderás a pedidos de reservas individuais e pedidos de informação e, ainda a inserção e gestão de reservas no sistema informático HOST.


Requisitos

As habilitações académicas ao nível do Ensino Superior em Gestão hotelaria, Turismo ou área relevante para a função é um fator essencial, assim como a experiência prévia no setor hoteleiro. Para conseguires realizar as funções deverás ter boa capacidade de comunicação e negociação e apetência comercial para a orientação para os resultados. O domínio da língua inglesa e espanhola é importante, uma vez que lidarás com muitos clientes estrangeiros. A flexibilidade horária é bastante importante, pois o horário será a definir entre 2ª a Sábado e entre as 9 e as 19h, combinado contigo.


Oferta

Terás a possibilidade de conhecer e desenvolver todos os teus conhecimentos numa cadeia hoteleira de cinco estrelas, aumentando assim o teu networking neste setor.

A progressão de carreira fará parte do oferta.

Se te revês nesta oferta, então candidata-te!


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