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Client Advisor – Campo de Ourique

2023-01-20 Lisboa Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 130-001869-1

A Adecco Recursos Humanos encontra-se a recrutar um Client Advisor para prestigiado cliente na zona de Lisboa.


Funções

- Proceder à receção e acolhimento de cliente em loja;
- Promover a excelência no atendimento prestado ao cliente e devido acompanhamento;
- Confirmação de consultas e antecipação de oportunidades;
- Planeamento de consultas;
- Contact call - geração de fluxo interno;
- Marcação de consultas a clientes oportunidade;
- Fazer seguimento telefónico a clientes de experiências a decorrer;
- Tratar dos processos de financiamento;
- Transmitir indicações e informações várias;
- Promover oportunidades de venda dentro de loja;
- Coordenar a agenda de reuniões marcadas nas diferentes salas de reuniões
- Assegurar que o escritório está em geral arrumado, sobretudo as áreas comuns;
- Realizar a distribuição do correio recebido e envios pela transportadora;
- Organizar e acompanhar os processos da satisfação e reclamação de clientes;
- Receção e envio de equipamentos para reparação;
- Prestar apoio geral aos diversos departamentos da sede, designadamente ao apoio na área administrativa;
- Realização de inventários de loja.


Requisitos

- Mínimas 12ºano de escolaridade;
- Disponibilidade para receber formação em Matosinhos (sendo que as despesas serão asseguradas pela empresa);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Excelente capacidade de organização e capacidade de gestão de prioridades;
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Experiência em vendas;
- Residência nas proximidades;
- Disponibilidade imediata.


Oferta

Contrato de trabalho direto com o cliente;
Vencimento: 820€ + Componente Variável + Pacote de Benefícios em vigor;
SA: 7.63€ (Pago em Cartão Refeição);
Horário: 9h30 às 18h30.


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