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Costumer Service (m/f) espanhol

2023-03-13 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 171-000250-2


Funções

Apoiar as operações de Serviço ao Cliente no tratamento de Inscrições de adultos e jovens so sistema interno (TCMS)


Principais Responsabilidades:

- Assegurar o registo de novos alunos em sistema
- Registo de estudantes no sistema apropriado e a nível académico como no Portal do Estudante (Centro de Aprendizagem e outros), Salesforce e outros.
- Assegurar a comunicação com o novo aluno fornecendo a informação certa para iniciar o curso.


Requisitos

Fluência em espanhol (obrigatória)
Bons conhecimentos de inglês (obrigatório)
Capacidade de trabalhar em outras línguas co-oficiais espanholas
Experiência em funções de apoio ao cliente.


Oferta

Contrato de trabalho em regime de outsourcing
Projeto de 3 meses com possibilidade de prolongar
Horário: 09h-17h de segunda a sexta feira


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