Gestor de Atendimento (M/F) - Lisboa

A Adecco Recursos Humanos está, de momento, a contratar um Gestor de Atendimento (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área da banca.

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Funções

- Assegurar contactos proativos com Clientes com objetivo de promover/apresentar produtos do Banco;
- Transformar o interesse manifestado na oferta em vendas efetivas criadas através dos vários canais de entrada Click to Call, Click to Chat, telefone e e-mail;
- Assegurar o tratamento de procura do canal e-mail;

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Requisitos

- Habilitações académicas mínimas ao nível do 12º ano (obrigatório)
- Experiência e motivação para a àrea da banca.
- Facilidade no relacionamento multicanal e capacidade de escuta ativa.
- Competências comerciais que permitam estabelecer uma relação de qualidade.
- Capacidade de pensar de forma diferente e inovar, com o apoio tecnológico de nova geração.
- Facilidade de expressão oral e boa fluência verbal.
- Capacidade de argumentação.
- Apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal.
- Elevado sentido de responsabilidade e autonomia.
- Domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador.
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal.
- Espírito de iniciativa e dinamismo.
- Conhecimentos de Inglês.

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Oferta

- Integração em empresa conceituada no mercado
- Formação Inicial e Contínua

- 8H/dia: em horários rotativos (entre as 09h00 e as 22:00 com período de uma hora para refeição) - 2ª a 6ª feira
- Local de Trabalho: Saldanha.
- Vencimento base: € 1 068 + subsidio alimentação €10,50

Entrada Imediata

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