2023-05-02 Sintra, Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 139-002489-1
Queres fazer parte de uma empresa de referência no mercado europeu de distribuição de papel e que também atua na área da comunicação visual? Gostarias de pertencer àquela que é a única empresa portuguesa cotada no setor da distribuição de papel na Europa? Então esta oferta é para ti!Quais serão as tuas funções? - Suporte telefónico para acompanhar os clientes na sua compra on-line; - Gestão telefónica de carteira de contas, para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas; - Atender aos procedimentos de contratação com o cliente de acordo com o nível de frequência de contacto com o cliente; - Desenvolver contacto com novos clientes, através de venda telefónica, com vista a aumentar a carteira de clientes; - Garantir os pagamentos dos clientes dentro dos prazos estipulados; - Participar em programas de formação e ajudar a equipa de vendas a aumentar os conhecimentos Web. Quais os requisitos que deves ter? - Capacidade para trabalhar por objetivos - Conhecimentos de SAP SD - Conhecimentos do negócio da área gráfica - Licenciatura e/ou mestrado em Comunicação, Gestão de Marketing ou Design (preferencial); - Experiência de mais de 2 anos de venda telefónica e de venda através do canal Web - Habilidade para o contacto com o cliente à distância, mostrando boa capacidade de comunicação - Experiência em gestão de contas. O que te oferecemos? - Contrato direto com a empresa - Salário Anual: 11.000 a 12.000 € - Subsídio de Alimentação: 8.32 € - Horário: 09h às 18h - Local: Mem Martins Não esperes mais, envia já o teu CV!Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.