Rececionista (M/F) - Herdade da Malhadinha Nova

2023-05-24 Beja Hotelaria, Turismo Ref: 238-001047-1

A Adecco Recruitment encontra-se a recrutar para Relais & Châteaux, uma Associação com 580 Hotéis e Restaurantes exclusivos em todo o Mundo. Inserido nesta Associação, encontra-se o Hotel de Charme da Herdade da Malhadinha Nova, localizado em Albernoa, no concelho de Beja.

Funções

Gestão operacional das unidades hoteleiras, com principal foco na receção;
Contacto e apoio aos clientes, nomeadamente agendamento de check-in e check-out com o cliente final, e faturação dos serviços;
Garantir e assegurar o cumprimento de procedimentos standards e níveis de serviço definidos, designadamente, decoração de espaços, conservação e serviço ao cliente;
Gestão de reservas online;
Gestão e/ou acompanhamento de visitas à unidade turística;
Gestão de reclamações.

Requisitos

Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou similar;
Experiência profissional na função (fator preferencial);
Conhecimentos de MSOffice de softwares de gestão, nomeadamente Host, Artsoft (ou similar);
Domínio de Inglês (fator obrigatório) e outras línguas (fator preferencial);
Forte orientação para o cliente e para os detalhes;
Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas.

Oferta

Contrato direto com a empresa cliente;
Remuneração atrativa e outros benefícios adicionais de acordo com experiência profissional comprovada;
Residência em Guesthouse da empresa;
Possibilidade de progressão na carreira profissional;
Integração em empresa estável e sólida no mercado;
Ambiente de trabalho jovem e dinâmico.

Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.