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Supervisor em Call Center (M/F) Porto

2023-05-17 Porto Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 95-000139-2


Apoiar e gerir equipas é a sua Praia?
Supervisionar é o que melhor faz?

Se respondeu sim a estas questões, é exatamente quem procurámos!!

De momento, estamos a recrutar um Supervisor para a Equipa, em Call Center próximo ao centro do Porto.

Será um desafio por isso, atente na oferta!


Quais as vantagens da oferta?

- Integração numa organização sólida: Com uma atividade sólida e bem representada a nível nacional, trabalhar nesta organização é sinónimo de evolução.

- Formação inicial & contínua: Aprender é sempre importante. Com um acompanhamento inicial e posteriormente, no dia-a-dia, o desenvolvimento é garantido.

- Inserção numa equipa nova: A sua equipa será nova. Terá a oportunidade de promover o crescimento e enraizar o sucesso no grupo.

- Acessos facilitados: Com o Office situado na Saldanha, uma posição central Lisboa, são várias as soluções de transportes públicos existentes.


Qual será a sua missão?

O seu dia-a-dia incidirá nas seguintes tarefas:

- Gestão de equipa;
- Apoiar a formação;
- Reportings semanais/mensais;
- Resolução de incidências;
- Intervenções variadas;
- Tarefas administrativas;


Como poderá triunfar?

- Experiência em funções semelhantes: É muito importante que já possua conhecimentos em Supervisão, principalmente de equipas em Call Center.


- Disponibilidade Imediata: O início de funções será para breve pelo que, disponibilidade total e imediata será valorizada;

- Capacidade de Comunicação e Intervenção: Existindo um contacto frequente com parceiros e elementos e equipa, a comunicação estará muito presente. Deverá ter capacidades e um grande à vontade nesse sentido.

- Conhecimentos Valorizados: O seu know how é e, sempre será valorizado. Tendo noções de contabilidade e fiscalidade, tal terá um peso extra.

- Disponibilidade imediata: Algo valorizado. No entanto, caso possua um pré-aviso, seja ele de quanto tempo for, não hesite em candidatar-se.



Estando quase a terminar, deixe-me partilhar as condições existentes:

- Continuidade: Trata-se de um projeto contínuo, com contrato em regime de Outsourcing;

- Vencimento: Valor Base Mensal + Estrutura de comissões atrativa + Subsídio de Alimentação Diário, em cartão refeição;

- Horário de trabalho: O período de funções poderá ajustar-se de acordo com as necessidades. Mesmo assim, conte com 8h diárias, maioritariamente à semana. Por vezes, poderá também trabalhar ao sábado, mas de forma rotativa e com um número de horas reduzido.

Sumarizando, se procura um projeto estável, com oportunidade de crescimento e desafios diários, não percas tempo. Candidata-te!!!

Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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