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Project Manager (M/F)

2023-05-24 Lisboa Informática Ref: 228-000355-1


👉 Procuras por uma posição de Project Manager, na área de infraestrutura?
👉 Tens forte compreensão das funções internas de negócios da Cisco, o seu ciclo de vendas, assim como os produtos e soluções?
👉 Procuras por um ambiente com característica inovadora e dinâmica?
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Nosso compromisso com a inovação, trabalho em equipa e aprendizagem contínua elevará seu conhecimento.
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Neste projeto terá a oportunidade de gerenciar operações de alto contato nos setores públicos, com empresas de serviços financeiros, garantindo que eles recebam um serviço de nível premium.
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📍 Será que você tem o que precisamos? Descubra se tens o perfil ideal!
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• Experiência a partir de 5 anos com gestão de projetos/negócios;
• Conhecimento das funções internas de negócios da Cisco;
• Entendimento do ciclo de vendas da Cisco;
• Compreensão dos produtos e soluções da Cisco;
• CCNA ou conhecimento de rede equivalente útil;
• A certificação ITIL Foundation v4 (plus);
• Fluência em Inglês;
• Fluência em Francês;
• Disponibilidade para viagens.
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đź“Ť Suas principais responsabilidades serĂŁo:
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• Escrever processos e procedimentos para serviços de suporte personalizados;
• Garantir entrega e vendas precisas de soluções de produtos e serviços;
• Identificar a necessidade e auxiliar na criação de treinamento do cliente;
• Atuar como impulsionador de negócios para melhorar as operações internas do cliente;
• Coordenar questões técnicas e necessidades do cliente;
• Representar as necessidades do cliente para as equipas de suporte pós-venda e organizações aplicáveis. Viajem para visitas trimestrais ao local do cliente para apresentar problemas/atividades operacionais, satisfação do cliente e análise de lacunas para o cliente e para o pessoal interno;
• Forneça aos clientes atualizações sobre problemas urgentes ou escalados;
• Coordenar e conduzir teleconferências semanais para fornecer relatórios de status ao cliente;
• Criar e apresentar relatórios trimestrais aos clientes com análise das necessidades de suporte do cliente.
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📍 Candidate-se agora e faça parte da nossa equipa!
Envie seu currĂ­culo agora mesmo e descubra como vocĂŞ pode crescer na Adecco.
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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