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Supervisor em Call Center - Outbound (M/F) Porto

2023-08-29 Porto Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 95-000147-1


Apoiar e gerir equipas é a sua Praia?
Supervisionar é o que melhor faz?

Se respondeu sim a estas questões, é exatamente quem procurámos!!

De momento, estamos a recrutar um Supervisor para uma nova Equipa em Call Center - Outbound, próximo ao centro do Porto (Antas).

Integrará numa organização sólida e em crescimento, com acessos facilitados e onde a formação inicial e contínua existirão.

Assim sendo, qual será a sua missão?
O seu dia-a-dia incidirá nas seguintes tarefas:
- Gestão de equipa;
- Apoiar a formação;
- Reportings semanais/mensais;
- Resolução de incidências;
- Contacto com fornecedores de Base de Dados;
- Intervenções variadas;
- Tarefas administrativas;


É muito importante que possua:
- Experiência em supervisão / gestão de equipas em Call Center (preferencialmente em Outbound);
- Domínios em negociação com fornecedores de Base de dados (valorizado);
- Orientação para objetivos;
- Gosto pela atividade comercial.
- Capacidade de Comunicação e Intervenção;

A nossa proposta de valor:
- Continuidade: Trata-se de um projeto contínuo, em regime de Outsourcing;
- Remuneração: Valor Base Mensal + Prémio Mensal + Estrutura de Comissões Atrativa + Subsídio de Alimentação Diário, em cartão refeição;
- Horário de Trabalho: 8h diárias, de SEG a SEX, das 11h00 às 20h00;
- Arranque do projeto: Segunda semana de Setembro.

Sumarizando, se procura um novo desafio na área Comercial, com oportunidade de crescer e aprender diariamente, não perca tempo. Candidate-se!!!

Será um prazer conhecermo-nos melhor. Até breve!


Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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