Agente de Helpdesk Júnior - LOULÉ

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💻Gostas da área de Informática? Tens facilidade na resolução de problemas? E no contacto com o público?


Então esta oportunidade pode ser tua!
Candidata-te à vaga de Agente de Helpdesk, para uma empresa localizada em Loulé.


Terás como funções:
📌Monitorizar em tempo real alarmes e eventos provenientes do data center ou da rede de clientes;
📌Contacto com o cliente para resolução de problemas;
📌 Análise de problemas reportados através de e-mail, chamada ou tickets;
📌Supervisionar as plataformas técnicas;
📌Conduzir relatórios de operação.


Só precisas de ter:
🎓Habilitações ao nível de Formação Profissional na área das Telecomunicações, Redes, Eletrónica e Eletrotecnia ou licenciatura em Engenharia de Telecomunicações ou Informática;
🎓Experiência na área de Suporte Técnico;
🎓Bom domínio de Inglês;
🎓Disponibilidade para trabalhar por turnos, das 8h às 22h, incluindo fins de semana;
🎓Capacidade de diagnosticar e resolver problemas.

Com esforço tudo é possível!!! Podes contar com:
⭐ Vencimento de acordo com as funções e horários;
⭐ Contrato de trabalho direto com o cliente.


Corre já a candidatar-te no nosso site! Esperamos por ti 💻

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Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.