Gestor de Clientes- Seguros (M/F) Boavista

2024-04-09 Porto Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 95-000182-1

Se te sentes pronto para abraçar um desafio e trabalhar com uma equipa incrível, esta é a tua oportunidade!

- Queremos alguém que seja um verdadeiro mestre na arte de apoiar o Cliente.
- Serás o grande responsável pela apresentação de serviços e pelo esclarecimento de qualquer dúvida.
- E claro, não te preocupes, não estarás sozinho nessa caminhada! A nossa equipa estará lá para te dar todo o suporte necessário.

Funções:
✓ Gestão de clientes em contexto inbound;
✓ Apresentação e venda de seguros, em função das necessidades apresentadas pelos clientes;
✓ Promoção de uma relação de confiança e de um atendimento de excelência aos clientes.

Competências:
✓ Capacidade de Trabalho em Equipa e Bom Relacionamento Interpessoal;
✓ Foco no Cliente, na Necessidade, na Solução e nos Objetivos;
✓ Capacidade de Organização e Planeamento;
✓ Capacidade de Pensamento Analítico e Pensamento Crítico;
✓ Facilidade em trabalhar com centrais telefónicas (GoContact).

Experiência:
✓ Preferencialmente na área comercial, idealmente no âmbito de seguros/banca numa vertente inbound.

Formação:
✓ Ensino Secundário, Bacharelato, Licenciatura ou Mestrado;
✓ PDEADS ou PDEAMS (obrigatório).

Horário:
✓ 7 horas diárias (35h);
✓ 2ªf a 6ª f horário compreendido entre as 09h00 - 17h30 (com 1h30 de pausa);
✓ Trabalho em regime presencial.

Disponibilidade imediata, será essencial.

Mesmo assim, se reúnes os conhecimentos necessários, de que estás à espera?
Estamos ansiosos para te conhecer. Até breve!!

Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.