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Op. de contact-center/ Faturação - Sintra

2024-06-03 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 139-002835-1

A Adecco RH está a recrutar Customer Service Representative para um dos seus prestigiados clientes na zona de Sintra e que atua no ramo da farmacêutica.

Se possui experiência nesta função e está à procura de um novo desafio profissional, então esta oferta é para si!


Funções

- Receber encomendas dos clientes e processá-las de acordo com as regras estabelecidas;
- Verificar concursos públicos/termos de oferta e condições;
- Providenciar respostas aos pedidos de informação dos clientes e fornecer apoio administrativo de vendas;
- Informar os delegados de vendas das necessidades dos clientes;
- Receber queixas/reclamações e contactar as partes envolvidas para a resolução dos problemas;
- Preparar documentação para fins de faturação;
- Informar das condições específicas de entrega;
- Processar e documentar empréstimos/cessações com documentação da companhia.


Requisitos

- Mínimo 12º ano de escolaridade;
- Experiência em funções similares de cerca de 2 anos;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Aptidão para as relações humanas.


Oferta

- Contrato com a Adecco RH;
- Horário: 09h às 18h de 2ª a 6ª feira;
- Valor Base: 1200€ a 1500€
- Subsídio de Alimentação: 7€
- Local: Sintra


Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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