Customer Service Executive - Maia

2024-06-25 Maia, Porto Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 212-000442-2

Gostavas de trabalhar na área de customer service de uma das empresas mais antigas de Portugal?

Apresentamos uma oportunidade de ingressares numa entidade com mais de 245 anos no mercado, com vários escritórios nacionais e marcando também a sua presença a nível internacional, apresentam serviços na área de abastecimento e soluções de transporte de e para a Península Ibérica e Marrocos.

Funções

Terás como principais responsabilidades o atendimento e apoio ao cliente de transporte rodoviário, modo a esclarecer qualquer dúvida que tenham em relação ao seu transporte e também o respetivo tratamento documental das suas cargas, sendo que irás reportar ao responsável da área sobre as tarefas que vais fazendo durante o dia.

Requisitos

Para que consigas realizar as tuas tarefas com brio deverás ser alguém organizado e metódico, devido a teres de lidar com diferentes tipos de informação vindas de várias fontes. Deverás ter capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal, pois vais ter contacto com vários clientes no decorrer do teu dia de trabalho. Por ser uma empresa com sedes internacionais deverás ter a capacidade de comunicar bem em inglês de modo a conseguires comunicar com clientes e colegas de outras agências. Caso já tenhas tido experiência nesta ou numa área semelhante isto será valorizado, pois já tens conhecimentos sobre o tipo de tarefas a desempenhar. No que se refere a escolaridade procuramos pessoas com ensino secundário terminado ou com licenciatura em Comércio Internacional, sendo que este último seria preferencial, isto porque terás mais insight sobre aquilo que é o mundo do comércio e da empresa em que irás trabalhar.

Oferta

Terás a oportunidade de fazer parte de uma equipa e de uma empresa que se encontra em crescimento e procura alguém que queira ajudar neste crescimento e simultaneamente cresça juntamente com eles!

O teu horário será das 9h00 às 17h30, com 1h30 de pausa de almoço.

Se esta oferta faz sentido para ti, candidata-te!

Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.