Chargé de la Base de données Clients - Lisbon

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Vous êtes francophone et vous cherchez une nouvelle opportunité dans la ville ensoleillée de Lisbonne ?
Nous avons la réponse pour vous : Chargé de la Base de données Clients pour une société de technologie médicale.

RÉSUMÉ DE LA FONCTION:
Créer les comptes clients et maintenir à jour la base de données clients dans l’ERP (nouveaux comptes, comptes bloqués et inactifs, prospects)


ACTIVITÉS PRINCIPALES
- Créer et mettre à jour les comptes des clients France, Benelux, Italie, Drom Com et Maghreb (nouveau client, changement de titulaire ou de statut juridique, comptes bloqués, réactivation de comptes inactifs) et vérifier leur solvabilité auprès de l’organisme de recouvrement

- Envoyer un email de Bienvenue personnalisé à chaque nouveau client, accompagné de documentation produits et tarifaire

- Paramétrer le Service Pharma ML dans l’ERP (saisie et mise à jour des codes clients et CIP, envoi hebdomadaire au prestataire + IT en charge du Pharma ML du fichier regroupant les demandes de codes + changement de CIP)

- Compiler l’ensemble des données inhérentes aux créations et mises à jour de comptes clients dans un tableau de bord

- Paramétrer chaque début de mois les comptes clients en facturation mensuelle

- Créer et mettre à jour les comptes Prospects France à partir des listings fournis par les groupements

- Mettre à disposition et vérifier la bonne intégration des factures clients sur l’applicatif dédié et assister par mail les clients dans leurs démarches d’accès au portail factures


Exigences:
- Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un poste administratif
- Bonne maîtrise des outils Pack Office,
- La connaissance d’un ERP serait un plus (Oracle, SAP, JDE,…)
- Rigueur, Organisation, Gestion des priorités, Compétences Relationnelles, Sens de la communication
- Bonne maîtrise du Français (lu, écrit, parlé), et Anglais.

Nous offrons :
Contrat direct avec le client : pas de terme
40h par semaine (9h-18h)
Salaire : 20K + autres avantages
Travail hybride: Parque das Nações

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Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.