Técnico/a Suporte Diabetes - Avintes

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Estás à procura de um trabalho na área da Enfermagem e tens experiência de contacto com pacientes com diabetes?
Esta vaga é para ti.

Procuramos um Profissional de Saúde para acompanhamento e suporte de pacientes que sofrem da diabetes.

As tuas responsabilidades:
➡ Efetuar assistência telefónica/videoconferência para pacientes com Diabetes e/ou Outras Terapias através das seguintes intervenções planeadas ou urgentes;
➡Fornecimento de informação a clientes (entidades e clientes utilizadores finais);
➡Disponibilizar informação relativa a condições contratuais e dos requisitos regulamentares;
➡Disponibilização de informação relativa a métodos de pagamento e envio;
➡Gestão de entrada de pedidos e encomendas de clientes (entidades e clientes utilizadores finais);
➡Criação de novos clientes no ERP; Gestão do pedido junto dos departamentos envolvidos; Acompanhamento do envio e receção pelo cliente;
➡Suporte técnico aos pacientes da diabetes;
➡Gestão de pedidos relacionados com avarias e aplicação de garantias de acordo com os contratos celebrados e indicações dos fabricantes.


As tuas competências:
➡ Ensino Secundário ou Licenciatura (preferencialmente na área da saúde)
➡ Capacidade analítica, orientação para o paciente, capacidade empática e sentido crítico;
➡ Conhecimentos clínicos, particularmente em matéria da diabetes;
➡Boa capacidade de comunicação.

Informação adicional:
⌚ Horário de 40h semanais de 2f a 6f das 9h às 18h com prevenção de 7 dias por mês durante 24h;
✔Regime de trabalho híbrido, presencial em Avintes;
✔ Contrato direto com a empresa cliente.

Candidata-te e agarra já a oportunidade de uma nova etapa na tua vida profissional.

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Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.