Operations Manager I&L | Aveiro

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Se gostarias de trabalhar numa empresa multinacional que permite evolução profissional nacional e internacional, que acredita na flexibilidade e oferece um conjunto de benefícios ao nível da conciliação entre a vida profissional e familiar, então sabe mais sobre o nosso projeto, onde terás oportunidade de crescer e ter um papel direto na estratégia e negócio do Grupo Adecco!

MISSÃO: 

Implementa e coordena as operações, fornecendo ferramentas de análise e de apoio à decisão da Direção de Unidade na condução da atividade quotidiana do negócio. 


PRINCIPAIS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES: 


Assegura a gestão operacional da unidade através da integração e acompanhamento dos  coordenadores das operações. E realizando a gestão de uma carteira de clientes ativos, podendo inclusive efetuar a gestão direta de alguns clientes. 

Garante a concretização dos objetivos indexados às operações, analisando e controlando periodicamente a atividade desenvolvida pela equipa. Monitoriza os KPI´s e SLA´s e responsabiliza-se pelo seu cumprimento nas operações. 

Assegura o desenvolvimento comercialmente da unidade através da realização de reuniões e visitas a clientes ativos e apresentação de propostas comerciais. 

Periodicamente controla os principais riscos das operações, determinando as medidas corretivas necessárias. 
 
Realiza um conjunto de atividades administrativas, nomeadamente processamento de folhas de horas, elaboração de mapas de faturação e controlo da mesma. 

Participa no processo de recrutamento e formação dos coordenadores operacionais, identificando igualmente as suas necessidades formativas. 

Assegura o atendimento a colaboradores e respetivo esclarecimento de dúvidas. 

Elabora os reportings inerentes à sua função, reportando-os ao Manager. 

Assegura o cumprimento dos requisitos e procedimentos do sistema de gestão ambiental influenciando positivamente todas as partes interessadas que com a Adecco se relacionem. 


PERFIL DE EXIGÊNCIAS 

Formação superior em Gestão Industrial e Logística ou experiência profissional comprovada na área funcional.
Experiência mínima de 3 anos na área operacional (armazém e/ou indústria) ou funções similares. 
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Microsoft Office) 
Bons conhecimentos de Inglês 
Conhecimentos de Espanhol (preferencial) 
Carta de Condução 
Disponibilidade para deslocações regulares dentro da zona de atuação
Liderar e Supervisionar
Relacionar-se e Trabalhar em Rede
Orientação para o cliente
Persuadir e Influenciar
Apresentar Resultados e Corresponder às Expectativas dos Clientes

O que oferecemos?

Proporcionamos benefícios ao nível da saúde física e mental, formação inicial e continua, medidas que visam a conciliação da vida pessoal e familiar e ainda possibilidade de desenvolvimento de carreira nacional e internacional.

Se ficaste curioso em saber mais sobre esta posição, candidata-te!

Trabalhamos para que outros o possam fazer, junta-te a nós, naquele que é um propósito bastante inspirador!

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Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.