2024-10-29 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 241-001411-1
A Empatia, Ética, Dedicação e Solução fazem parte dos teus valores? Consideras que destacas-te pela tua capacidade de escuta ativa para com as pessoas? Trabalhas bem em equipa e tens orientação para os resultados e para o cliente? Então temos a oferta perfeita para ti! A Adecco Recursos Humanos está atualmente a recrutar um Gestor de Recuperação de Crédito (M/F) para uma prestigiada empresa sua cliente líder de mercado de gestão e recuperação de crédito. O que irás fazer: Estabelecer contacto com o cliente para negociação, de forma a garantir a regularização do valor em atraso; Propor soluções adaptadas ao cliente, com o intuito de encontrar a solução mais adequada à situação diagnosticada; Registar no aplicativo informático todos os contactos estabelecidos com o cliente, bem como a atualização dos dados deste. O que terás de ter: Habilitações Literárias: 12º ano Experiência em Contact Center (inbound ou outbound) Experiência na área da Banca (preferencial) Boa capacidade de comunicação verbal e escrita Conhecimentos informáticos (Domínio Ms Office) O que oferecemos: Formação inicial e contínua; Contrato direto com a empresa Cliente; Vencimento Base + Subsidio de Alimentação + Comissões; Seguro de Saúde após 6 meses; Turno de 8 Horas; Possibilidade de progressão através de mobilidade interna; Local de Trabalho: Parque das Nações, após 6 meses poderão passar para regime híbrido. Se estás interessada nesta oferta, não hesites em submeter a tua candidatura :)
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.