Consultor(a) de Serviço Automóvel- Porto

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Procuras um novo desafio profissional, sólido e estável?
Tens experiência como Consultor(a) de Serviço? Esta é a vaga certa para ti.

Procuramos um(a) Consultor(a) de Serviço para integrar num concessionário automóvel, no Porto, para rececionar as viaturas que chegam ao local, realizar todo o acompanhamento do processo em oficina, faturar e posteriormente entregar ao cliente.

Nesta função serás responsável por:
▶Implementação de processos do pós-venda conhecendo todas as interfaces organizacionais;
▶Encaminhar para a oficina os diferentes processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho;
▶Preparação e acompanhamento do serviços;
▶Encaminhar processos de encomendas e faturação;
▶Realização de devoluções de viaturas;
▶Gerir garantias e condições contratuais.

Para que possas realizar esta função é essencial que possuas:
▶ Habilitações literárias mínimas ao nível do Ensino Secundário
▶Conhecimentos básicos sobre o funcionamento dos trabalhos de oficina e processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho
▶Experiência em receção de serviços destinados à oficina nomeadamente condução e preparação dos diagnósticos de serviços;
▶Experiência em processos de encomendas e faturação;
▶Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
▶Gosto pelo contacto com o cliente e capacidade de gestão de incidências.

Oferecemos contrato direto com uma empresa de renome, que se encontra em forte expansão e está à tua espera!

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Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.