2024-11-27 Porto Manutenção, Instalação, Reparação Técnica Ref: 249-000158-1
Procuras um novo desafio profissional, sólido e estável? Tens experiência como Consultor(a) de Serviço? Esta é a vaga certa para ti. Procuramos um(a) Consultor(a) de Serviço para integrar num concessionário automóvel, no Porto, para rececionar as viaturas que chegam ao local, realizar todo o acompanhamento do processo em oficina, faturar e posteriormente entregar ao cliente. Nesta função serás responsável por: ▶Implementação de processos do pós-venda conhecendo todas as interfaces organizacionais; ▶Encaminhar para a oficina os diferentes processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho; ▶Preparação e acompanhamento do serviços; ▶Encaminhar processos de encomendas e faturação; ▶Realização de devoluções de viaturas; ▶Gerir garantias e condições contratuais. Para que possas realizar esta função é essencial que possuas: ▶ Habilitações literárias mínimas ao nível do Ensino Secundário ▶Conhecimentos básicos sobre o funcionamento dos trabalhos de oficina e processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho ▶Experiência em receção de serviços destinados à oficina nomeadamente condução e preparação dos diagnósticos de serviços; ▶Experiência em processos de encomendas e faturação; ▶Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; ▶Gosto pelo contacto com o cliente e capacidade de gestão de incidências. Oferecemos contrato direto com uma empresa de renome, que se encontra em forte expansão e está à tua espera!
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.