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Gestor/a de Clientes

2024-11-14 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 139-002993-1

Tem experiência na área da banca e está à procura de um novo desafio profissional? Atualmente, procuramos um Gestor de Clientes para um dos nossos prestigiados clientes.

O projeto em questão irá decorrer num regime presencial na zona da Grande Lisboa naquele que é considerado um dos melhores escritórios em Portugal com espaços personalizados e orientados para cada colaborador. Desde salas de silêncio a salas temáticas e ginásio, o nosso parceiro oferece ainda a possibilidade de trabalhar num dos nomes mais sonantes do mercado.


Funções

- Atender os clientes ao telefone, chat e email;
- Prestar todo o apoio e aconselhamento ao cliente;
- Gerir as reclamações dos clientes;
- Promover a venda de produtos e serviços junto dos clientes.


Requisitos

- Licenciatura (preferencialmente);
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Noções de literacia financeira;
- Conhecimentos informáticos (Domínio Ms Office);


Oferta

- Horários full-time: 12H às 21H, de segunda a sexta;
- Disponibilidade para trabalhar dois sábados por mês;
- Vencimento acima da média;
- Contrato com a Adecco com possibilidade de passagem para o cliente.


Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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