2024-11-15 Braga Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 212-000527-1
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Em termos de tarefas o que irás fazer será o atendimento ao cliente, irás fazer o esclarecimento de dúvidas que possam ter sobre os serviços da empresa, a gestão e resolução de reclamações, e também a resposta a clientes via email, chat e telefónico.
Se tiveres experiência prévia em call-center, nomeadamente na vertente de telecomunicações, será uma mais-valia, pois já terás conhecimento sobre as tarefas a desempenhar e o tipo de questões e dúvidas que poderão ser colocadas pelos clientes; conhecimentos em inglês e/ou espanhol são também valorizados, sendo esta uma empresa internacional, poderás de lidar com clientes que não falem o português.
O teu horário será das 9h às 18h de segunda a sexta-feira.
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