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Suporte Operacional de Salas e Guia - Penafiel

2025-01-07 Penafiel, Porto Hotelaria, Turismo Ref: 102-004864-1

Procuras uma vaga como suporte operacional de sala de provas e guia?

Tens experiência no ramo de hotelaria e formação superior?

Então, temos a vaga ideal para ti!


Funções

As tuas funções passarão pela área da operacional do departamento de enoturismo. Assim, terás tarefas como:
- Realização de visitas e provas, transmitindo a história da empresa e do espaço de acordo com guião criado para
este propósito;
- Preparação e acompanhamento de outras atividades e serviços de Enoturismo: Oficinas, piqueniques, jogos, cursos,
ações de team building, etc;
- Gerir agenda dos serviços do próprio dia e dias seguintes, em coordenação com a Chefe Operacional de Atividades;
- Apoio na organização do serviço da copa da Sala de Provas, a par do seu abastecimento e limpeza;
- Preparação dos vinhos/harmonizações que serão servidos e posterior apresentação e serviço dos mesmos;
- Assegurar a reposição/ disponibilidade de vinhos e outros produtos necessários à realização das provas;
- Assegurar a conservação de todos os materiais e utensílios necessários ao serviço do vinho e de harmonizações (ex.
saca-rolhas, drop-stop’s, tábuas, etc);
- Preenchimento do registo quantitativo das provas, promovendo uma boa gestão de stocks;
- Fazer a ligação e acompanhamento dos clientes das provas à Loja, aconselhando os clientes no processo de compra.


Requisitos

Para que consigas cumprir as tuas funções deverás ter experiência mínima de 2 anos no setor de hotelaria. Formação Superior em Turismo, Gestão Hoteleira, Recepção ou equivalente. Formação sobre vinhos e domínios no sofware microsoft. Alguns clientes não são de língua portuguesa, desta forma terás de dominar a língua inglesa. O horário habitual de trabalho é 90% dos dias das 9h00 – 18h00, no entanto em alturas de maior trabalho poderás ter de realizar outros horários.


Oferta

Procuramos candidatos/as com disponibilidade para entrada imediata e com o objetivo de progressão de carreira.

Terás ainda outros benefícios, tais como:
- Cantina de 2ª a 6ª com valor de refeição reduzido.
- Mínimo garantido: 1 fim de semana/mês folga.
- Oferta do dia de aniversário.
- Desconto de colaborador nos produtos da loja Aveleda (25% a 35%).
- Outros benefícios decorrentes de parcerias institucionais.

Estás interessado/a?

Então candidata-te já! Contamos contigo!


Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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