Gestor de Acolhimento - Massamá

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És comunicativo(a), dinâmico(a) e tens paixão por criar relações de confiança com clientes? Esta vaga é para ti! ☺

Queres trabalhar num ambiente dinâmico, onde o atendimento ao cliente e a melhoria contínua são a prioridade?


Procuramos uma pessoa com:
- Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade, Comunicação ou Relações Públicas 📄
- Forte capacidade de empatia e escuta ativa 👂
- Facilidade de comunicação (clara, fluida e objetiva) e boa capacidade de argumentação
- Espírito de iniciativa, dinamismo e colaboração 💪
- Conhecimentos de inglês

Funções principais:
- Atender e encaminhar clientes de forma personalizada e eficiente
- Garantir que cada cliente recebe atenção adequada às suas necessidades
- Estabelecer uma relação de confiança e oferecer as melhores práticas no atendimento
- Contribuir para a melhoria da qualidade do serviço, práticas de atendimento e redução do tempo de espera

O que te oferecemos:
- Salário competitivo, ajustado às tuas funções e competências
- Integração numa equipa dinâmica e acolhedora
- Oportunidade de contribuir para um serviço de excelência

Se tens paixão pelo atendimento ao cliente e queres crescer connosco, envia já o teu CV ‼

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Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.