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Supervisor_Call Center_ Lisboa (M/F)

2025-01-10 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 171-000443-1


🚀 Vem fazer parte da nossa equipa como Supervisor de Call Center! 🚀

Onde? Moscavide
Quando? A iniciar no dia 10 de Fevereiro
Tipo de Contrato: Formação + Termo Incerto
Salário: 1000€ + 7€ de Subsídio de Alimentação

És apaixonado por liderar equipas e garantir a melhor experiência ao cliente? Então queremos conhecer-te! Estamos à procura de um Supervisor de Call Center motivado, com energia para inspirar, motivar e alcançar resultados extraordinários!

O que vais fazer?
🌟 Liderar e orientar a equipa para alcançar as metas com excelência.
📞 Monitorizar e analisar interações com clientes, garantindo que a qualidade está sempre em primeiro lugar.
💪 Apoiar, motivar e desafiar a equipa para atingir o seu melhor desempenho.
📊 Acompanhar resultados, apresentar relatórios de desempenho e sugerir melhorias.
🧑‍💼 Desenvolver e formar a tua equipa, garantindo evolução contínua e satisfação no trabalho.

O que procuramos em ti?
✅ Experiência prévia em supervisão em call center (pelo menos 1 ano).
✅ Experiência prévia em call center, de preferência em inbound.
✅ Conhecimentos de ferramentas como excel.
✅ Inglês intermediário.

O que oferecemos?
🌱 Substituição de licença de maternidade com possibilidade de continuação.
🎯 Regime híbrido após formação.
💼 Horário compreendido entre as 08H- 20H.

Interessado em fazer a diferença?
Candidata-te já enviando o teu CV e dá o próximo passo na tua carreira!

Vem ser parte de uma equipa que não pára de crescer! 🚀
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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