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Gestor de Recuperação de Crédito (M/F) - Lisboa

2023-12-29 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 139-002692-1


Tem experiência na área da recuperação de crédito e está à procura de um novo desafio profissional?

Atualmente, procuramos um Gestor de Recuperação de Crédito apaixonado por desafios. 🚀

O projeto em questão irá decorrer num regime presencial na zona da Grande Lisboa naquele que é considerado um dos melhores escritórios em Portugal com espaços personalizados e orientados para cada colaborador. Desde salas de silêncio a salas temáticas e ginásio, o nosso parceiro oferece ainda a possibilidade de trabalhar num dos nomes mais sonantes do mercado.

Quais as suas responsabilidades?
- Estabelecer negociações credíveis e viáveis com o cliente, de forma a garantir que a regularização do valor em atraso é conseguida;
- Propor soluções adaptadas ao cliente, com o intuito de encontrar a solução mais adequada à situação diagnosticada, informando o de forma completa e objetiva sobre a situação do dossier ou encaminhando o para a área que melhor esclarecerá a sua situação;
- Registar no aplicativo informático todos os contactos estabelecidos com o cliente, bem como a atualização dos dados deste, para que exista um acompanhamento mais eficaz do mesmo e para que não haja perda de informação no decorrer do processo.

O que procuramos?
- Experiência em recuperação de crédito;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos informáticos (Domínio Ms Office);
- Experiência em recuperação de crédito e/ou conhecimento do ciclo de Cartões de Crédito – fator preferencial;
- Conhecimentos de inglês – fator preferencial;
- Capacidade analítica e espírito crítico;
- Sentido de compromisso.

O que oferecemos?
- Horário de 2ª a 6ª feira das 11H às 20H;
- Vencimento base + Subsídio de alimentação de 9,60€ em cartão refeição + Ajuda de custo para transporte;
- Contrato com a Adecco HR com possibilidade de passagem para o cliente.
- Integração numa equipa dinâmica e empresa que valoriza os seus colaboradores;

Estamos à sua espera!

Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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