Atendimento telefónico

2024-09-05 Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: 139-002922-1

Adecco HR está a recrutar para um dos seus prestigiados clientes um Agente de Atendimento Telefónico

Funções

• Atender chamadas de pacientes.
• Abrir o processo clínico dos pacientes.
• Anotar corretamente os dados dos pacientes, com especial atenção no que se refere à Lei de Proteção de Dados Pessoais.
• Atender qualquer queixa ou reclamação dos pacientes.

Requisitos

Habilitações literárias: 12ª ano de escolaridade;
Perfil de competências/formação profissional: Orientação para o paciente;
Experiência: Experiência anterior em funções similares;
Bons conhecimentos a inglês e espanhol.

Oferta

- Possibilidade de integração numa equipa jovem e dinâmica;
- Estabilidade, possibilidade de progressão numa empresa internacional, líder no seu sector;
- Contrato de trabalho temporário;
- Vencimento compatível com a função – VB 900€ + Cartão Refeição 8,32€/ por dia de trabalho;
- Formação continua;
- Disponibilidade horária entre as 08:30 e as 17:30 - Turnos (40h semanais - 8h/dia).

Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.